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Guide

Runbook di produzione per IP di dominio

runbook IP dominio · domain ip lookup · record A AAAA

Guida pratica per usare Domain IP Lookup quando devi capire quali indirizzi IPv4 e IPv6 pubblica un dominio.

Di DN01 Network Team

Capire quale IP usa un dominio sembra semplice, ma in produzione il risultato dipende da DNS pubblico, CDN, record A, record AAAA e talvolta da CNAME o flattening del provider. Questa guida spiega come usare Domain IP Lookup su /it/find-ip-address per ottenere un riferimento rapido e condivisibile. Lo scopo non è sostituire un audit DNS completo, ma rispondere bene alla domanda operativa: quali indirizzi IPv4 e IPv6 vede un client pubblico in questo momento?

Il controllo è utile quando un sito cambia hosting, quando un CDN viene attivato, quando un team support riceve segnalazioni su traffico che arriva al server sbagliato o quando SEO e ops vogliono documentare lo stato prima di un rilascio. Inserisci il dominio senza percorso, copia gli IP restituiti e conserva il permalink del risultato nel ticket. In questo modo tutti guardano lo stesso hostname e non una nota locale non verificabile.

Dopo questa lettura puoi passare a /it/articles/trovare-ip-dominio per un caso correlato e tornare allo strumento quando devi confrontare apex, www, staging e produzione.

Quando controllare l’IP del dominio

Esegui il lookup prima e dopo modifiche DNS, cambio nameserver, migrazione CDN o passaggio a un nuovo load balancer. Un dominio può pubblicare più IP e il provider può cambiare risposta durante la finestra di propagazione.

Per ambienti critici annota dominio, ora del test, resolver e lista IPv4/IPv6. Questa piccola disciplina rende più facile capire se un problema riguarda DNS, routing, firewall o applicazione.

Come leggere A e AAAA

I record A indicano indirizzi IPv4, mentre i record AAAA indicano indirizzi IPv6. Se vedi solo IPv4 non significa per forza errore: alcuni servizi non espongono IPv6. Se vedi solo IPv6, verifica che i client attesi abbiano connettività compatibile.

Con CDN e proxy gestiti, gli IP mostrati sono spesso edge pubblici e non l’origin reale. È normale e spesso desiderabile, perché l’origin resta protetto da accessi diretti.

Workflow DN01 consigliato

Inizia con Domain IP Lookup per una risposta mirata. Apri poi /it/dns-checker per vedere anche CNAME, MX, TXT e NS, quindi /it/ssl-certificate-checker per verificare che il certificato copra lo stesso hostname.

Se il traffico raggiunge l’IP corretto ma il comportamento HTTP resta inatteso, usa /it/http-header-checker per controllare redirect, cache, HSTS e header di sicurezza.

Errori comuni

Non confrontare apex e www come se fossero lo stesso target: possono avere record diversi. Non usare un URL con percorso quando ti serve un lookup DNS: lo strumento normalizza il dominio, ma nel runbook conviene scrivere solo l’hostname.

Se un risultato cambia velocemente, controlla TTL, DNS geografico e provider CDN. Un singolo lookup non è una mappa globale, ma è un ottimo punto di partenza per diagnosi ripetibili.

Campi principali del lookup IP
CampoSignificatoAzione
IPv4Record A pubblicatiConfronta con hosting o CDN
IPv6Record AAAA pubblicatiVerifica supporto dual stack
ResolverResolver usato dal backendAnnotalo nel ticket
WarningsRisposte vuote o parzialiControlla DNS e CNAME

Domande frequenti

Domain IP Lookup mostra l’origin reale?

Non sempre. Se usi CDN o proxy, il risultato mostra normalmente gli IP edge pubblici, non l’origin nascosto.

Perché non vedo record AAAA?

Il dominio potrebbe non supportare IPv6 o il provider potrebbe non aver pubblicato AAAA per quell’hostname.

Quando usare DNS Checker invece?

Usa DNS Checker quando servono tutti i record DNS; usa Domain IP Lookup quando ti interessano solo A e AAAA.