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Notas de estudio

Comprobaciones de IP de salida de O365

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Identifica qué IP sale de tu tenant al depurar problemas DNSBL.

Los usuarios buscan «ip envio office 365» cuando los correos enviados desde Microsoft 365 son rechazados por el destino. Pego la IP de salida en el Comprobador de Listas Negras de DN01 (Comprobador de listas negras) y obtengo filas por lista para Spamhaus, SpamCop, SURBL, SORBS y otras zonas DNSBL.

Microsoft 365 usa pools de IPs compartidas para el envío. Puedes ver la IP de salida en las cabeceras del mensaje recibido. Comprobar esa IP específica en las DNSBL te da contexto para abrir un ticket con Microsoft si es necesario.

Combínalo con el Comprobador DNS para revisar los registros SPF y DKIM del dominio en Microsoft 365, y con WHOIS para la antigüedad del dominio de envío. Microsoft tiene su propio portal de delist para problemas de entregabilidad.

Para informes de soporte técnico, captura la tabla DNSBL. Para monitorización hay una API con token — ve a Registro de acceso a la API.